6 herramientas imprescindibles para monitorizar una marca
Para monitorizar una marca de forma efectiva, utilizar herramientas y diferentes soluciones tecnológicas es un imperativo. Y es que, en un entorno tan diversificado de medios, llevar a cabo esta labor de forma eficiente sería imposible de manera manual. El mundo se encuentra frente a un...
5 beneficios de la escucha activa en redes sociales para las marcas
La escucha activa en redes sociales tiene muchos beneficios tanto tangibles como intangibles para las marcas. Y es que los social media son hoy el principal canal de comunicación entre usuarios y marcas. De hecho, la penetración de Internet ya está a la par de...
Cómo evoluciona la conversación sobre coronavirus en Twitter
La conversación sobre coronavirus en Twitter y el resto de redes sociales sigue siendo el monotema de la actualidad. Así, la actividad en Twitter desde el 16 de febrero hasta el 23 de marzo ha estado marcada por la crisis del Coronavirus. El aumento de...
7 razones que hacen indispensable monitorizar las redes sociales
Monitorizar las redes sociales es una de las claves para medir el éxito de una acción en estos espacios. Porque lo que no se mide no se puede replicar. Si no se realiza una medición con los KPIs adecuados es imposible saber las razones por...