5 técnicas para mejorar la comunicación externa de una empresa
Hay múltiples fórmulas para mejorar la comunicación externa en una empresa. Pero el eje sobre el que se deben aplicar es el plan de comunicación. Una reflexión que se centre en la utilización profesional de los canales adecuados y en atender al flujo informativo. Así...
¿Cómo gestionar la reputación online? Mejor con buenas alertas
Actualmente Internet es un foco de generación de contenido prácticamente inabarcable. Blogs especializados, redes sociales, foros, magazines online… se publica inmensas cantidades de información a diario. Por ello, las marcas tienen que estar atentas y preparadas para poder gestionar la reputación online y controlar todo lo...
Alinear la comunicación interna y externa, clave para que el equipo comparta la visión de la compañía
¿Es posible tener una imagen adecuada si la comunicación interna y externa de una empresa no están alineadas? Muchas empresas cometen el error de lanzar un mensaje a sus clientes y olvidar la comunicación con las personas que forman la organización. Así, lo que suele ocurrir...
Cómo corregir los problemas de comunicación externa en una empresa
Todas las empresas en algún momento de su existencia pueden desarrollar problemas de comunicación externa. Los usuarios reciben diariamente entre 3.000 y 5.000 impactos publicitarios. Como consecuencia, parecen desarrollar cierta inmunidad frente a ellos. En ocasiones, esto no es debido a una falta de interés por...
6 medidas que te ayudarán a prevenir una crisis de comunicación
Para salvaguardar la reputación de una marca, no solo es importante tener un buen plan de comunicación y marketing, también es importante saber prevenir una crisis de comunicación que puede traer nefastas consecuencias para la imagen de la empresa. Existen muchos tipos de crisis de reputación...
Cómo elegir una agencia especializada en clipping de prensa
La importancia de los dossieres de prensa o la monitorización de medios como acción comunicativa es cada vez mayor. Esto explica la proliferación de empresas que buscan una agencia especializada en clipping de prensa para conocer su repercusión e impacto en los medios. Está monitorización no...
4 consejos para una comunicación externa estratégica eficaz
Organizar la comunicación externa estratégica de una marca es un proceso que requerirá de utilizar una gran diversidad de tácticas, contenidos y acciones para difundir la información de la marca al público general y a través de distintos canales. Básicamente, una marca no puede existir sin...
5 beneficios de la escucha activa en redes sociales para las marcas
La escucha activa en redes sociales tiene muchos beneficios tanto tangibles como intangibles para las marcas. Y es que los social media son hoy el principal canal de comunicación entre usuarios y marcas. De hecho, la penetración de Internet ya está a la par de...